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想你所想 为你所想
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想你所想 为你所想

  • 分类:公司动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2013-07-29 12:00
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【概要描述】

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  李文锁城洪雅店一直以来秉承“想你所想  为你做想”的服务准则,拓展市场、建立信誉、树立李文形象。在整个市场宏观形势不景气的情况下,我们的销售业绩逐步上升。2011年,在公司的进货量为30万元,2012年在公司的进货量就达37万元,连续几年在县级店的销售竞赛排名中名列榜首,被公司评为最佳连锁店。现在我就店铺营销的一些经验与大家分享。
  根据近几年的情况看,洪雅店相较于其他市级、省级店铺,无论是消费水平还是消费需求都是不能与之相较的,因此,我们明确自身定位,准确锁定销售人群。洪雅店自开店以来,根据县级店市场特点和消费人群,主抓中低消费人群,即主抓中低端市场。虽然高端顾客比较少,但我们在中低端市场还是有比较大的市场空间。这类市场受众面积比较广,人群分布于全县各地、各乡镇,对于普及我们李文连锁的形象是十分有利的。而对于我们来说,销售不止是为了销售而销售,李文的宗旨是“100-1=0”,即使顾客有一百个顾虑,我们希望给顾客一把锁让他们省心。这把锁,除了实质的锁具之外,我们希望也能给顾客心理上提供一把安慰锁。诚然,经济利润是业绩最直观的体现,但是长久而持续的业绩销售不能只看眼前一瞬的收入,洪雅李文锁城一直把售后服务作为经营的一个重点,把锁卖出去并不是我们服务的完结,而保证顾客的需求得以满足,建立我们的品牌,树立我们的信誉才是我们最终的目的。因此,无论何时何地,由我们售出的锁具出现问题,我们都会高度重视并尽可能迅速的替顾客解决。即使在半夜亦或许烈日昭昭,顾客的一个电话,我们都会竭诚服务。我们相信,每一个顾客眼睛都是雪亮的,心灵都是温暖的,我们的付出和服务,顾客都是真切的感受得到的。也正因为如此,洪雅李文锁城好多客源都是由老顾客牵引而来,一传十,十传百,这样,我们洪雅店才得以经营这么些年。
  当然我们还得感谢兄弟连锁的大力支持。有时候因为库存或货源的不足导致顾客有需求时单靠我们自己并不能及时满足需求;还有的时候,锁具出现问题而我们并不能准确断症、妥善处理,这时候,我们通过网络联系兄弟锁城寻求大家帮助,而兄弟锁城总是热心及时的为我们解决相关货品和技术上的难题,所以洪雅店有今天离不开大家的帮助和支持,谢谢大家!(文/成都公司 洪雅连锁店)

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发布时间:2020-01-14 00:00:00

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