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关于小区活动的几点思考
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关于小区活动的几点思考

  • 分类:公司动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2012-11-05 12:00
  • 访问量:

【概要描述】

关于小区活动的几点思考

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  • 分类:公司动态
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  小区活动作为今年维修工作的重点已经开展了半年多,其中酸甜苦辣各种滋味操作者最清楚,认识也在不断深入。其目的说起来十分简单:做品牌服务,创造价值利润。社会有需求,同行有竞争,证明了其存在的必然性和开展活动的广阔空间。
  这就有一个问题:李文锁城的维修服务占了我们行业的10%吗?答案绝对不可能是肯定的。
  社会是前行的,需求是动态的。感觉做完了、做尽了的想法可以理解,但是就像人每天吃饭、睡觉一样,要想生存,你必须年复一年、日复一日的继续。所以,我们确定了小区活动必须是长期的、常规的、常态化的基本思路。可以说,李文锁城存在一天,维修部存在一天,小区推广就是必须的。
  推进小区活动,我们需要各个分公司总经理们的支持重视;需要分管副总经理切身参与其中;需要维修部经理用60%——80%的精力投入。我们需要通过规定量的指标从而来控制效果,从制度、计划层面来全面考量;只有这样才能保证活动效果。
  小区活动,我们也要注意避免产生以下几种倾向:1)急功近利,希望一口吃个胖子;  2)人家都在做,已经不行了;3)费用逐步提高,入不敷出,得不偿失;4)畏难情绪,收益忽高忽低不稳定,员工积极性不高;5)不用心,不认真,随大流,上面有要求,你搞我也搞,效果管不了。
  需要提醒大家注意的是:1)小区活动是我们的长期方针,不可看一时一地的得失;2)我们是品牌、服务一起做,在中国是领军企业,生命力必定是长久的;3)费用问题,我们需要打开思路,我们是直接进入小区进行广告宣传活动,宣传品牌、宣传服务、传播公益性防盗理念,效果既可以是立竿见影的,也可以是延期体现的;4)善待进入小区活动的员工,他们日晒雨淋,热情服务于千家万户,也是公司活的广告宣传窗口,必须确保他们的基本收益不低于1800元,高不封顶;5)坚持不懈,充满热情,不怕吃亏;认真用心总结经验教训,随时调整方式方法。
  总之,小区活动的内容是丰富的,空间是巨大的。不仅我们的维修部要长期进入做下去,我们的楼宇电子部,还有我们的营业厅零售一块,也要通过合适的方式、形式进入小区。“国美”、“苏宁”和国内许多通信、银行、保险、交通等等知名企业、一线品牌,他们都能放下架子,调整策略,大举进攻居民社区,证明这一块是充满无限商机的!
                                          (文/楼宇维修中心 沈江波)

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发布时间:2020-01-14 00:00:00

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