随着战略人力资源管理时代的到来，员工培训在提升员工服务技能和个人素质以及增强企业核心竞争力等方面具有十分重要的作用和意义。南宁公司为让每位员工熟悉产品特性，掌握销售技能以及解决员工在楼宇工程方面业务知识匮乏的问题，以期达到“全民皆兵”，公司于2013年4月8日至4月10日对所有员工进行了为期3天的业务知识培训。
　　培训分为3大块进行,主要包括 :（1）智能锁的应用、前景剖析，销售中的注意事项；（2）酒店锁、门禁系统的特点、卖点及其行业需求特性；（3）销售技巧的培训。
　　电子锁在安全技术防范领域，具有防盗报警功能的电子密码锁代替传统的机械式密码锁，克服了机械式密码锁密码量少、安全性能差的缺点，使密码锁无论在技术上还是在性能上都大大提高一步。
　　思泰、三星锁的培训主要从产品的功能、性能以及适合装什么样的门来培训说明。
　　酒店锁主要讲述了：1、酒店锁的基本配置组成；2、对于基本的工程客户我们进行了现场模拟从一个顾客开始进店询价——报价——给顾客做方案——顾客离店结束。 从而加深对于楼宇工程客户的认识，强调工程客户不是说一次性就能谈成的，一定要注意后期跟踪与维护。
　　门禁系统我们主要讲其组成部分，玻璃门不一样配置是不相同的。比如说：带框的玻璃门是由电插锁或磁力锁、控制器、电源和出门开关组成。无框玻璃门是由专门用于无框玻璃门的磁力锁或电插锁、门夹、电源、出门开关、控制器组成。
　　对于工程客户，我们强调营销是从产品销售出去后才开始的，售后我们利润增长的重要部分：1、售后就是新的销售机会；2、销售零配件；3、介绍新的客户挖掘新的需求。
　　此次培训在欢快的交流中结束，所有同事积极参与，培训中没有老总，没有员工，都是学员，只谈学习，在讨论与提问中共同进步，使培训工作真正起到实效。（文/ 南宁公司 郭跃辉）