维修培训有感
发布时间:
2012-01-10 12:00
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经过此次到金点原子厂和各分公司交流学习后,使我深刻感受到,上门维修、开锁必须做到两个字:快、准。只有速度快了,效率高了,对高产品的销售才能更顺,顾客对“李文锁城”的印象才能随之大大提升。因此,我认为技术水平的提高,在公司发展中是占有重要地位的。对于本公司的水平提高,我提出以下观点:
1、维修师傅的知识:在开锁、换锁中,维修师傅是具有绝对性作用的,所以,对于锁的认识,师傅们应是最了解的。
2、探讨、研究:因市场上锁具与锁芯的不断更新,同事之间要多多进行沟通,一起研究、讨论,与时俱进。
3、电子锁的学习:随着时代的进步,“电子锁”已经慢慢的进入了老百姓的心中,我们在工作中很多次被顾客问到电子锁,可因为不了解,解释不清楚,让公司错失了不少的业务。在公司,电子部虽有专属的师傅,可是1、2个人又如何满足得了这么大的市场需求呢,因此,我们必须使每一位师傅都对电子锁有详细的了解,满足顾客的要求,适应市场的需求。
4、汽车锁的配置:随着生活水平的提高,购买汽车的人越来越多,汽车锁的变化性也越来越大,汽车钥匙芯片各种各样,为了适应市场这方面的需求,我们要提高自身,掌握汽车钥匙芯片配置以及钥匙如何用数控匹配。
当维修部内在因素都提升,那么维修的业务也就多了,业绩也就提高了,同时促进了公司的发展。(文/西安公司 任军)
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